Preguntas destacadas

¿Cómo puedo rastrear a mi hijo con el smartwatch?

El smartwatch está vinculado a una aplicación móvil que puedes descargar en tu smartphone. A través de la app, puedes ver la ubicación exacta de tu hijo en tiempo real.

¿Qué sucede si mi hijo presiona el botón de emergencia?

Al presionar el botón SOS, el smartwatch enviará una alerta a los números de contacto preestablecidos. Recibirás la ubicación del niño y podrás llamarlo de inmediato.

¿Qué edad es adecuada para que los niños usen estos smartwatches?

Recomendamos nuestros smartwatches para niños entre 4 y 12 años. Están diseñados para ser fáciles de usar y brindar tanto seguridad como autonomía.

¿Es posible limitar el uso del reloj durante las horas de clase?

Sí, puedes configurar el modo de “No Molestar” durante las horas escolares para que el niño no sea interrumpido. Durante este tiempo, el smartwatch solo permitirá la función SOS.

¿Pueden los niños hacer llamadas con el smartwatch?

Sí, los niños pueden hacer y recibir llamadas desde el smartwatch. Los padres pueden controlar quién puede contactarlos, lo que asegura que solo reciban llamadas de personas autorizadas.

¿Los relojes requieren una tarjeta SIM?

Sí, los relojes necesitan una tarjeta SIM con plan de datos para poder hacer llamadas y utilizar el GPS. Asegúrate de que la tarjeta sea compatible con 4G para un mejor rendimiento.

¿Cuánto dura la batería del smartwatch?

La batería de nuestros smartwatches puede durar hasta 3 días dependiendo del uso. Recomendamos cargarlos diariamente para garantizar su funcionamiento continuo.

¿Ofrecen garantía?

Sí, todos nuestros smartwatches tienen una garantía de 30 días contra defectos de fabricación. Si tienes algún problema con tu compra, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.

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